Личный прием граждан по вопросам, отнесенным к компетенции Госжилинспекции, осуществляется руководителем Госжилинспекции – Разживиной Зинаидой Вячеславовной:
- один раз в месяц с 15.00 до 17.00 в здании Правительства Мурманской области по адресу: г.Мурманск, пр.Ленина, д.75 (1 подъезд) на основании предварительной записи по телефону 48-67-17.
- один раз в месяц с 10.00 до 13.00 в здании Мурманского регионального отделения партии «Единая Россия» по адресу: г.Мурманск, пр.Ленина, д.88 на основании предварительной записи по телефону 69-33-00.
Так же личный прием граждан по вопросам, отнесенным к компетенции Госжилинспекции, осуществляется заместителями руководителя Госжилинспекции: Ракитской Ириной Владимировной и Стебловским Юрием Валентиновичем
- каждую пятницу с 14.00 до 16.00 в Государственной жилищной инспекции Мурманской области по адресу: г.Мурманск, ул. Карла Маркса, д. 18 на основании предварительной записи по телефону 48-65-44.
В случае если интересующий гражданина вопрос на момент приема является очевидным и не требует дополнительной проверки, ответ на устное обращение дается устно в ходе личного приема.
Если в ходе личного приема гражданина или при устном обращении по телефону выявляется необходимость проверки (или уточнения) изложенных фактов, представленных заявителем документов и материалов, дополнительного уточнения обстоятельств дела, гражданин уведомляется о необходимости дополнительной проработки вопроса и о порядке получения им окончательного ответа (письменного или в устной форме по указанному заявителем телефону).
В случаях если на личном приеме возникают вопросы, которые не могут быть решены непосредственно во время приема, гражданину предлагается оставить заявление в письменной форме, которое в установленном порядке подлежит регистрации и последующему направлению на рассмотрение и разрешение по существу структурными подразделениями Инспекции в соответствии с их компетенцией.
